Bath & Body Works retire une chandelle à l'étiquette offensante et s'excuse
Rosalie Simard
Bath & Body Works se trouve dans l'eau chaude. La chaîne de produits a mis un frein au lancement de sa collection de fragrances des fêtes pour un flocon de neige particulièrement choquant.
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La marque bien connue et courue de ceux et celles qui aiment mettre une ambiance invitante à leur demeure avec les différentes chandelles proposées a présenté une bougie en édition limitée appelée Snowed In, avec une étiquette qui a soulevé la colère. Sur celle-ci, une décoration de flocon de neige en papier, bricolage somme toute joyeux pour le temps des fêtes, qui fait étrangement penser aux cagoules portées par les membres du Ku Klux Klan, groupe de suprémacistes blancs aux pratiques épouvantables bien documentées à travers les livres d'histoire.
Une fois que l'on voit le costume blanc sur le flocon, on ne peut revenir en arrière. La controverse a suscité un énorme débat chez les internautes, notamment sur X et sur Reddit. Certains ne voyant pas de quoi en faire tout un plat pour un flocon de neige en carton.
Submergé par la vague, Bath & Body Works a effacé toute trace de cette nouvelle bougie sur le site web ainsi que dans les boutiques.
Leurs excuses font maintenant le tour de la planète.
« Chez Bath & Body Works, nous nous engageons à écouter nos équipes et nos clients, et nous nous engageons à corriger toute erreur que nous faisons – même celles qui sont involontaires comme celle-ci. Nous présentons nos excuses à toutes les personnes que nous avons offensées et nous travaillons rapidement pour retirer cet article, tout en évaluant notre processus pour l'avenir. »
Malgré le retrait du produit des rayons, la bougie est désormais vendue sur eBay pour 375$ US.
Plusieurs autres options sont offertes en boutique pour une ambiance hivernale festive sans commettre d'offense.
